Was ist der HIPE AWARD?
Mit einer Reichweite von über 12 Mio. ist eines klar: Eine Auszeichnung mit und durch den HIPE AWARD ist ein international angesehenes Qualitätsmerkmal innerhalb der Dienstleistungsbranche. Kunden vertrauen dem HIPE AWARD. Gegründet mit der Vision Verbrauchern mehr qualitative Sicherheit zu gewährleisten und überragende Dienstleistern zu identifizieren und zu ehren, gehört HIPE AWARD Heute mit über 12 Mio. erreichten Unternehmen und jährlich über 20.000 Bewerbungen, zu den wichtigsten Auszeichnungen für herausragende Dienstleister und begeisternde Kundenerlebnisse.
Seit Anbeginn haben wir es uns zur Mission gemacht, dasKundenerlebnis des Verbrauchers durch neue Maßstäbe im Dienstleistungsmarkt auf höchstem Niveau zu revolutionieren.
Unsere Preisträger wurden nach einem eigen entwickelten Prüf-und Bewertungsverfahren auf Qualität, Leistung, Service und Effektivität geprüft und bewertet.
Das Bewertungsverfahren
Um die bestmögliche Bewertungsgrundlage für Dienstleister zu schaffen, entwickelte HIPE AWARD basierend auf wissenschaftlichen Arbeiten das “HIPE AWARD Ranking-System”. Demgemäß wird die Dienstleistung in den Hauptkategorien Qualität, Leistung, Service und Effektivität nach einer Punktewertung von intern geschulten Prüfbeauftragten ausgewertet. Das Prüf- und Bewertungsverfahren erfolgt durch eine Punktevergabe. Das Ergebnis wird in einer Benotung nach Schulnotenprinzip (1 = sehr gut; 6 = ungenügend) dargestellt. Kriterien, die in die Punktewertung nicht aufgenommen werden können, bleiben unberührt und fließen nicht in die Statistik ein. Bestanden gilt ab einem Notendurchschnitt von 1,7.
Hauptkategorien
- Qualität,
- Leistung,
- Service
- Effektivität
Mesani Sanitätshaus - Gewinner des HIPE AWARD 2023
High Performance steht für Höchstleistung und umfasst ein großes Spektrum an Attributen, welche eine exzellente Dienstleistungsqualität gewährleisten. Das Mesani Sanitäthaus konnte aufgrund der Jahrzentelangen Erfahrung im Bereich Orthopädietechnik in allen Attributen mehr als überzeugen. Mit einem excellenten Service bis hin zur kompetenten Beratung zeigt das Santitätshaus Mesani seine nähe zum Kunden. Zuzüglich des Erfüllens unseres hohen Qualitätsstandards und der damit erfolgreich erlangten Auszeichnung, beweisen unsere HIPE AWARD Preisträger eine hohe Affinität, ein besonderes Können, sowie ein tiefgreifendes Verständnis für gewisse Disziplinen. Genau diese stellen letztendlich auch die Basis des Alleinstellungsmerkmales, weshalb wir sie besonders hervorheben und begleitend sagen wollen
Das sagen unsere Kunden!
“Meine Erwartungen wurden übertroffen. Das gesamte Team ist besonders fachkompetent. Sie können einem immer weiterhelfen und denken auch mit.”
“Wir sind extrem zufrieden mit dem Sanitätshaus Mesani. Die ganze Familie geht zu ihnen. Für uns ist die
Beratung das A und O und diese ist bei ihnen super!”
"Wir haben einen großen Mehrwert. Von dem Team bekommen wir spezielle Einlagen, Stützstrümpfe und auch
Prothesen - alles wird sehr gut angepasst. Ihr Service ist
ausgezeichnet.”